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ユア ペティア 立石店

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配島 店長 & 横田 チーフ・トリマー
インタビュー
配島 店長 & 横田 チーフ・トリマー ハイシマ & ヨコタ
HAISIMA & YOKOTA
ユア ペティア 立石店
生年月日:[配島] 1977年9月15日 [横田] 1986年5月5日
出身地:[配島] 埼玉県 [横田] 東京都
血液型:[配島] A型 [横田] B型
趣味・特技:[配島] ゴルフ [横田] 犬と遊ぶこと
好きな本・愛読書:[配島] 子育て関連 [横田] ファッション誌
好きな映画:[配島] ディズニー映画 [横田] ジブリ映画
好きな言葉・座右の銘:[配島] 日々の積み重ね [横田] ありがとう
好きな音楽:[配島] パンク [横田] J-POP
好きな場所・観光地:[配島] 水族館 [横田] 自宅
■おふたりそれぞれこの道に至るきっかけと、これまでの経緯をお聞かせください。
【配島 大輔 店長】
『ペティア』は、総合ディスカウントショップ『Olympic』のグループ店という位置づけになります。 私自身のことを言えば、もともとは販売業というものに興味を抱き『Olympic』に入社し、以来、ずっとペット畑を歩んできました。
現在はこちらの立石店の責任者という立場で、サロンやペット関連商品の管理・監督をおこなっています。

【横田 之乃 チーフ・トリマー】
私のほうはもともとワンちゃんが好きで、動物に関わる仕事をしたいと思ってトリマーという職業を選びました。店舗を移動になることはあるんですが、専門学校を卒業してずっとこの会社にお世話になっています。
現在は立石店のトリマー6人を束ねる立場で、毎日の業務をおこなっています。

配島 店長 & 横田 チーフ・トリマー 配島 店長 & 横田 チーフ・トリマー

■『ペティア』のサロン部門の特徴をご紹介ください。
【横田 之乃 チーフ・トリマー】
以前はグルミングコースとトリミングコースという名称だったものを、この度、シャンプーコースとカットコースという名称に変更しました。区別のつきやすい、わかりやすい名前にしようということですね。
名称の変更に伴い、歯磨きと肉球マッサージ、UVケア、マイクロナノバブルシャンプーというサービスを開始しました。このうち、マイクロナノバブルはシャワーヘッドを特殊なものにすることにより穴の奥からキレイに洗い上げることが出来るものです。飼い主様がより高い満足を得ることが出来るよう、今後も様々なサービスを取り入れていきたいと考えています。

【配島 大輔 店長】
横田さんが話しました4つのオプションは、全て基本コースに含まれた形式になっています。歯磨きは特にそれを象徴するものになりますが、『ペティア』のサロンサービスは、美容のみならず健康にも配慮したものとなっています。ワンちゃんが出来る限り長く健康でいられるよう、私どもに出来ることを提供していきたいと考えています。

■ワンちゃんをシャンプーしたりカットをするときに心掛けていることをお話しください。
配島 店長 & 横田 チーフ・トリマー【横田 之乃 チーフ・トリマー】
とにかくワンちゃんの健康が第一ですので、負担が出来る限り掛からないよう配慮して、お客様のご要望に応えていきたいと考えています。中にはむずがる子もいたりするんですけど、そこは上手くワンちゃんとコミュニケーションをとり、出来れば喜んでカットであったりシャンプーをおこなえるようにと思っています。実際に言葉を交わすわけではないんですけど(笑)、本当、会話をするような感じでしっかりコミュニケーションをとっていきたいですね。
仕事として大変な部分はありますけども、やはりワンちゃんと一緒に仕事をすることは楽しいことですし、お渡しする時の飼い主様の笑顔を励みにして、これからも一生懸命に仕事に取り組んでいきたいと思っています。

■ペット関連商品の販売について、その特徴を教えてください。
【配島 大輔 店長】
飼い主様とワンちゃんが楽しく過ごせるよう、より良いモノをお値打ち価格で提供していくことが『ペティア』のコンセプトになります。より便利で、より楽しいペットとの共同生活を送っていただくために、私たちが力になることが出来ればと思っています。
商品をご購入いただき、実際にそれを使って、「すごく良かったよ」というお声をいただけるのは非常に嬉しいことであり、その声に応えるべく、地域で一番お買い得なお店でありたいと考えています。

■最後に地域の皆様にメッセージをお願いします。
【横田 之乃 チーフ・トリマー】
当店では月ごとのイベントを開催しています。新しいサービスや商品をお試しいただける形になっていますので、是非そちらも楽しみにしていただければと思います。ワンちゃんはそれぞれに個性があるものです。その子その子にあったオプションも色々とご用意していますので、遊びに来るような感じで、気軽にご来店ください。

【配島 大輔 店長】
ワンちゃんネコちゃんのお客様はその大半がリピーターの方であったり、もしくは以前に飼った経験のある方が多いのですが、お店にいらして「今度は観賞魚を飼育してみたいな」という方も多いんです。当店は専門ションプである『アクアネットワーク』さんにご協力いただき、観賞魚に関してより詳しい接客を可能にしています。ご興味のある方は是非のぞいてみていただきたいですね。 私どもはお客様にご意見をいただき、速やかにそれを反映させることでより良いお店になっていきたいと考えています。ペットのことならどんな質問でも結構です。お気軽に話し掛けていただければと思います。

※上記記事は2013.10に取材したものです。
情報時間の経過による変化などがございます事をご了承ください。


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